ISO9000质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9000不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。

ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)融合现代管理学最新的理念精华，推出的质量管理体系标准。适用于各种类型、各种行业的组织。为组织提供了科学、系统的管理方法，融入以“客户为中心”、“流程再造”等先进管理理念，规范内部管理、提升质量水准、增强竞争能力、实现与国际接轨。

我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9000认证。ISO9000标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。

1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理最普遍、最通用的规律。
2、ISO9000的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。
4、与ISO14001环境管理体系标准、ISO45001职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。
ISO9001采用P（策划）-D（实施）-C（检查）-A（改进）的过程管理模式，提高了与环境管理体系等其他标准的兼容性，为建立其他管理体提供了基础和条件。

1. 申请组织具备独立法律资格的证明材料
2. 有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
3. 生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4. 申请认证的产品简介
5. 产品标准清单及名词与产品/过程有关的法律、法规
6. 管理体系手册和程序文件
7. 近两年国家或者行业主管部门抽查报告（如有特殊危险区或限制区，提供说明材料）

1、以顾客为关注焦点；
2、领导作用；
3、全员参与；
4、过程方法；
5、管理的系统方法；
6、持续改进；
7、基于事实的决策方法；
8、与供方互利的关系